Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent. Pour le reste, contactez-nous.
Comment changer de comptable ?
Vous nous confiez la mission, nous nous occupons du reste : nous prenons contact avec votre comptable actuel, comme le prévoient les règles professionnelles, et récupérons votre dossier. Le changement peut se faire en cours d’exercice.
Comment vos tarifs sont-ils fixés ?
Par un forfait mensuel qui dépend du nombre de pièces, de votre statut et des services choisis. Il figure dans la lettre de mission que nous signons ensemble avant de commencer. Toute prestation hors forfait fait l’objet d’un devis préalable.
Comment vous transmettre mes documents ?
Par notre plateforme en ligne : vous photographiez ou transférez vos factures, elles sont reconnues et classées automatiquement. Les factures électroniques reçues par le réseau Peppol arrivent directement dans votre dossier.
La facturation électronique est-elle obligatoire ?
Oui, entre entreprises assujetties à la TVA établies en Belgique, depuis le 1er janvier 2026. Vos factures doivent être émises et reçues dans un format structuré, via le réseau Peppol. Nous vous aidons à choisir un logiciel compatible et à le paramétrer.
Dans quel délai répondez-vous ?
Aux questions courantes, dans la journée ouvrable. Pour une analyse plus poussée, nous vous indiquons un délai dès réception de votre demande.
Le premier entretien est-il payant ?
Non. Le premier entretien, d’une heure environ, est gratuit et sans engagement. Il nous permet de comprendre votre activité et de vous remettre une proposition chiffrée.
Un premier échange sans engagement
Nous passons en revue votre situation et vous remettons une proposition chiffrée.